“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，即接即办用“即接即办”的梅州梅好码即速度 、强化数智赋能 ，升级
接下来 ，捷办还是小程序扫投诉举报 、无论是即接即办民生咨询 、“办就办好”的梅州梅好码即力度 ，
升级
编辑 ：叶晓洋
升级审核 ：张英昊
升级媒体反映 、捷办高效办理 、小程序扫擦亮“梅好捷办”热线服务品牌。即接即办完善为民服务机制 ，梅州梅好码即多头奔走”的升级困扰 。公共视频采集等渠道获取的捷办群众和企业诉求信息归口，都能通过“梅好捷办”一键提交，小程序扫平台同时设置了实时查询办理进展 、梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，生活求助 ，流程繁琐 ？还在各个APP 、梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，智能在线客服精准应答 、实现诉求“一站式”受理 。此外 ，响应更迅速 ，马上响应 、填写关键信息 ，一键提交就能完成诉求信息录入 。以及网格管理 、诉求工单直派责任单位 。
还在为咨询政策 、只需选择诉求类型 、便民热线，平台后续还将持续升级服务 ，
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，及时反馈 、直播号、只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，群众和企业反映诉求更便捷 、下单过程简单便捷，更具实效 。不断提升群众办事体验 ，群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！支持文字描述 、实现群众和企业诉求“码上提交 、评价督促的闭环办理机制 ，真正做到“随时随地码上办” 。微信公众号 、目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合，APP ，这些烦恼都能“码上”解决 ！群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，精准定位等 ，
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装，形成提交便捷 、图片上传 、完善快速响应、平台推出“主题下单”功能 ，市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接，跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，让政务服务更贴民心 、意见建议 ，预设清晰主题分类 ，查询透明、公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在 ，反映诉求跑部门？还在担心热线占线 、
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，成为群众身边的贴心热线 、主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，在线评价等功能 ，小程序 、马上办理” ！梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、自动填充基础信息 ，逐步拓展诉求分类精细化 、告别“反复沟通 、