在王先生提供的日期与长安航空沟通的录音中 ，
录音中 ，女分发现买错了都在一定时限内可退 。钟内这边还有其他旅客的申请司电话要服务 ，”
王先生认为很不合理 ，退票天航孙为立建议 ，被扣1130元机票仅退372元 。起飞
长安航空 ：
不能与购物退换货相比 ，应规工作人员说，定样需要扣费 。买飞买错不能全退 。机票”说完挂断电话 。发现费离只退款了372元。“我们航司航班正常的情况下 ，购买了一张9月28日从哈尔滨飞往长沙的机票，
9月24日下午 ，长安航空服务质量督查作最终回复称 ，我对象发现买错日期 ，“不同折扣和航班时间 ，属于个人原因错过，购票两分钟就退款 ，只要退票最少扣65% ，语气态度也不好 ，且距起飞时间较长的错购退票 ，扣费75%。怎么样都是不能全额退款 ，航司以最终的答复给您告知 ，酌情减免手续费 ，也易引发消费纠纷。7时56分退款完成372元 。两三分钟内赶紧申请退票 ，日常超市购物 、
近日
，还有的航司会根据地点或日期有不同的错购退票政策 。孟女士机票票面为9月28日16:35哈尔滨出发 ，“在出票1分钟内 ，3分钟内退票被长安航空扣掉75%费用 ，”
记者在长安航空官网上查询到 ，申请退款时发现 ，最少扣65% ，距离航班起飞还有7天 ，
针对这一问题，长安航空公司的客票购票规则写明 ，“您不需要把超市以及买错东西的这种案例给我 ，在网上搜索 ，所有选项都是只能退全部票价的20%或者25% 。客票无法减免 。对航司有什么影响 ？结果扣了我700多元……”
购票截图显示 ，”该督查人员说，王先生认为不合理 ，扣费比例都不同 。航司没有错购的政策 。建议航空公司参考行业良好实践，
记者核实 ：
经济舱“特价”机票 ，最划算的扣费就是336小时以上退票，按照孟女士机票，设立“购票冷静期” 。该督查人员说，经济舱（A） 。旅客退票都属于自愿退票 ，”
王先生说 ，会由专人3个工作日内回复 。长安航空称 ，王先生反映的问题已记录 ，
旅客反映：——
出票3分钟退票被扣75% ，又赶紧打电话联系长安航空的客服 ，记者联系到长安航空，“距离起飞还有7天 ，“后来客服给我来电，如果因为个人原因无法出行 ，他说，他女朋友孟女士在9月21日晚上8时30分许 ，如5-10分钟内 ，机票不能和超市购物比 ，”
专业人士 ：
建议设立“购票冷静期”
9月24日 ，购票付款时间为9月21日晚8时33分 ，最后1130元的机票 ，旅客一旦支付 ，在保障运营秩序的同时兼顾了旅客的合理诉求 。因为不符合公司全退规定，距离起飞还有7天
湖南的王先生反映 ，沟通下来，该航司没有错购2小时内免费退票的政策 ，优化退改规则，9月22日上午7时53分航司退款审核通过，工作人员说 ，申请拦截取消退款也取消不了 。经济舱（A）对应为特价机票 ，若未对航司造成实际运力损失 ，当时很仓促 ，他向12326投诉了长安航空 ，问就说是长安航空公司规定 。“旅客非主观恶意的即时错购 ，票价1130元；提交退票时间为8时36分 ，